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Avevano pensato di utilizzare una campagna pubblicitaria olfattiva per incrementare il consumo di latte nel Paese e diffondere, in qualche modo, i principi di una corretta alimentazione. E’ successo a San Francisco, negli Stati Uniti, dove quella che sembrava una brillante operazione creativa, si è trasformata in un clamoroso flop. L’iniziativa, chiamata Got Milk? e realizzata dal California Milk Board, consisteva nell’affissione di poster “profumati” e fragranti in corrispondenza di cinque fermate di autobus: le speciali insatallazioni, in grado di sprigionare una dolce fragranza di biscotti al cioccolato, in sole ventiquattro ore hanno attirato decine di curiosi e golosi, finchè un gruppo di attivisti ha bloccato l’iniziativa, ricorrendo alle autorità.

“L’odore dei biscotti al cioccolato - hanno sottolineato i promotori della protesta - non solo può provocare crisi d’asma nei soggetti allergici, ma - al contrario di quanto pensano al California Milk Board - inducono al consumo di snack e merende, con effetti non proprio positivi sulla salute. In più potrebbero generare attacchi di fame nei diabetici, e offendere i senzatetto, che di notte trovano rifugio sotto le tettoie delle fermate”. A sostenere l’operazione Harald Vogt, cofondatore dell’Istituto di marketing olfattivo: “Questo tipo di campagne - ha rimarcato - lavorano sulla memoria dei consumatori, stimolandone il ricordo e, di riflesso, l’acquisto di un prodotto. Numerosi brand lavorano su questa leva: nei mesi scorsi M&M’s ha diffuso odore di cioccolato in tutta Times Square, mentre Sony usa odore di mandarino nei suoi store, con riscontri sempre positivi”. 
Non è stato così per il Milk Board, che ha dovuto rimuovere i poster, costati trenta dollari a fermata. Per chi fosse interessato ad approfondire il marketing olfattivo: http://www.scentmarketing.org/

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Technorati tags: marketing olfattivo

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Questo articolo è stato inoltrato Venerdì 22 Giugno 2007 alle 10:30 am ed è archiviato in Marketing.
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