Molto spesso si sente parlare di ROI. ROI è l’acronimo di Return on the Investment, che molti di italiani traducono erroneamente in “ritorno dell’investimento”, forse per l’inconscio desiderio che il proprio investimento non sia andato completamente perduto! Roi significa invece ritorno sull’investimento. Vediamo prima di tutto cosa viene inteso in generale per ROI e poi andremo ad analizzare il suo utilizzo nel marketing.
Il termine è stato preso in prestito dal mondo finanziario: “Quanto ho investito, e quanto è stato il mio ritorno sull’investimento?” Questo è lo stesso concetto di “ritorno” usato nel mercato azionistico. Anche chi non ha mai investito in borsa sa di che cosa stiamo parlando: se il primo giorno di quest’anno ho comprato 1.000 azioni a 1 Euro ciascuna e tra un anno ogni azione vale 1.50 Euro, vuole dire che il mio ROI è stato del 50%.
Il Roi si calcola quindi così:
€1.500 – €1.000 (investimento) = €500 (ricavo).
500/1.000 = 50%. Il ROI è del 50%.
Adesso proviamo a fare un esempio nel marketing. Io vendo dei template per siti Web. Ogni template costa 100 Euro. Il 50% di questo valore è il mio margine, cioè quello che rimane tolto il costo del prodotto. Altre spese sono imputabili all’evasione degli ordini, alle spese di gestione, di contabilità etc. Per cui il profitto, sulla vendita, è di 40 Euro.
Mettiamo che io investa 1.000 Euro in una campagna pubblicitaria finalizzata a vendere i miei template. Ne vendo 30. Il profitto è quindi 1.200 Euro (30 x 40 = 1.200). Ovviamente ora debbo sottrarre a questi 1.200 Euro i 1.000 Euro investiti nella campagna pubblicitaria. Il profitto effettivo è quindi 200 Euro.
Ora, calcolare il ROI è molto semplice: 200/1.000 = 20%.
Quindi la campagna pubblicitaria è stata positiva e mi ha portato un ritorno sull’investimento del 20%.
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